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德國明星級哲學家尼采有句名言: 「That which does not kill us makes us stronger.」近數天,Uber在香港接連被追擊,在此筆者不再多作評論,相關的文章已實在太多。反之,讓人更感稱奇的是,原來 Uber的創辦人Travis Kalanick創業十年多至今,一直也在玩命!
1) 創業首仗,大敗收場
1998年,和很多傳奇創業者一樣,Travis Kalanick離開他的溫暖大學校園生活,與拍檔們成立了 P2P搜尋平台Scour.com 走上其過山車般的創業路。 果然,Scour作為世界上第一個允許用戶自由在網上交換(音樂、影片)等檔案,很快便被版權持有商群起控告,這一仗他差點被判入獄,最後幸以百萬美元和解控方,但公司則即時宣佈破產。
2) 臥薪嘗膽,變陣再戰還是徒勞
首仗的敗戰並沒有把Travis Kalanick打沉,只要是好點子,懂得抓緊還是有機會成功? Travis Kalanick臥薪嘗膽多月,決定捲土重來,創立 Red Swoosh 以差不多的形式再戰網上檔案互傳平台,但是次可吸收了教訓,與版權商/內容檔案者簽訂法例保障條文。
根據網上報導,2001年9月10日,Red Swoosh得全球最大的內容傳遞網路服務提供商Akamai願意予以傾談投資,但時耶命耶,Akamai派來的代表正是著名 911 事件之遇難者之一,Travis Kalanick的命運頓時與紐約世貿一樣,高處倒下。 此後,拍檔們相繼離開公司,股東們也紛紛撤資離開。變陣再戰,雖見起色,但最終還是敗退無路。
3) Uber瘋潮,敵人群起
自古英雄再嘗試,2009年Travis Kalanick創立了今天大家所熟識的 Uber,但09年至今,Uber 可真是戰線密佈(以下列舉數例):
- 2010年 美國舊金山交通局向Uber發出禁令
- 2012年 加拿1多倫多市政府指控Uber違反25項相關法制規範
- 其後數年,因著印度發生Uber司機強暴婦女的事件,遭印度政府全面禁止的服務,泰國、越南、印尼和中國等國家也相繼跟隨
- 2014年 6月,西班牙出現大批的計程車司機上街抗議 Uber,迫使當地政府管制Uber,接著其它歐洲國家如荷蘭、葡萄牙、比利時、德國、法國也出現大批的Uber抗議潮,迫使各國政府研究管制
- 2014年11月新加坡政府制訂法規管制 Uber的服務管理
- 2014年 Uber被韓國政府起訴,公司服務在韓國需全面終止,Travis Kalanick亦有可能因此而背負最高2年徒刑或遭判罰2千萬韓幣之懲罰
無可否認,網上網下如能夠建立出嶄新的互動關係,並且為市場受眾帶來好處或方便,很多時會把行業傳統固有的生意活動秩序改寫。在這先不談論社會因而進步之說,而是創業者往往因此而招徠很多行業當中傳統的企業所作出的反對或攻擊, Uber的出現可算是表表者。
無論是O2O平台走得太前,還是世界轉動得太慢,創業者都需要有心理準備及鐵一般的能耐以面對社會上不同的反對聲音。Uber創辦人Travis Kalanick像在玩命,但他的出現郤不斷地影響著我們所身處的世界。當然,是好是壞的影響我們還未能此刻下定論。 但創業者們,尤其標榜創新O2O平台與Uber般的,應不斷反問自己,你準備好挑戰沒有?
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